Digiverse · KW
Posted:
ملخص الدور يضمن مدير العمليات دقة إدارة موظفي الوكالة وعمليات المكتب وتقارير العملاء في الوقت المحدد وبسرية، مما يسمح لفرق الحساب والإدارة بالتركيز على العملاء. عمليات المكتب وإدارة الموارد البشرية (حوالي 60% من الوقت) إدارة موردي المكتب واللوازم والمرافق. تنسيق الدعم الفني والمعدات. التعامل مع حجوزات السفر والدعم الإداري العام للإدارة. إدارة تجديدات التأشيرات والإقامة وتصاريح العمل، بالتنسيق مع المندوب والحفاظ على متتبع المواعيد النهائية. تتبع الحضور والإجازات، وإعداد مدخلات الرواتب الشهرية للمحاسب. إجراء عمليات التوظيف والفصل: العقود، ملفات الموظفين، تسجيل التأمين، أوراق نهاية الخدمة. تنسيق لوجستيات التوظيف عند الحاجة: نشر الوظائف، فرز السير الذاتية، جدولة المقابلات. الحفاظ على سجلات الموارد البشرية متوافقة مع قانون العمل في القطاع الخاص الكويتي، وإبلاغ المخاطر المتعلقة بالامتثال إلى AGM. تقارير العملاء (حوالي 40% من الوقت) إعداد تقارير العملاء اليومية في الوقت المتفق عليه كل صباح. إعداد تقارير المنافسين الرقمية الأسبوعية وفقًا للجدول المحدد. إنشاء العروض التقديمية الشهرية والتقارير الإعلامية ربع السنوية. التحقق من دقة البيانات قبل تسليم التقارير إلى مدير الحساب، الذي يرسلها إلى العميل. لا يرسل هذا الدور مباشرة إلى العملاء. الحفاظ على تحديث قوالب التقارير ومصادر البيانات. المتطلبات 2-4 سنوات في دور الموارد البشرية أو الإدارة أو التنسيق. يفضل الخبرة في الوكالات أو القطاع الخاص في الكويت. إجادة قوية في إكسل: الجداول المحورية والبحث، بالإضافة إلى التعامل مع البيانات بشكل نظيف. باوربوينت للعروض التقديمية. معرفة عملية بقوانين الإقامة وتصاريح العمل وعملية العمل في الكويت. ثنائي اللغة: العربية والإنجليزية. الأوراق الحكومية باللغة العربية وتقارير العملاء باللغة الإنجليزية. سرية عالية. يتعامل الدور مع بيانات الرواتب وبيانات أداء العملاء. منظم، مدفوع بالمواعيد النهائية، قادر على العمل وفق جدول يومي ثابت.