Al Futtaim Group · الشارقة, AE
Posted:
نظرة عامة على الدور: مدير المبيعات مسؤول عن تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات الوحدات ومؤشرات رضا العملاء للفرع. تتطلب هذه الوظيفة تشغيل سلس للمعرض وإدارة فريق فعال لتعظيم رضا العملاء وتعزيز نمو الأعمال. يجب على المدير ضمان الالتزام بإرشادات الشركة والحفاظ على الصحة المالية من خلال إدارة النقد والحسابات المستحقة بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، يكون المدير مسؤولاً عن الإشراف على امتثال الفرع لمعايير السلامة ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالعملاء أو العمليات على الفور. تتضمن الوظيفة أيضًا تمثيل الشركة في الإمارة المعنية، والحفاظ على المعايير والصورة المؤسسية. ما ستقوم به: ضمان تحقيق معايير المبيعات للموقع والحفاظ عليها لتعزيز صورة الشركة وضمان رضا العملاء. ضمان تحقيق أو تجاوز مبيعات الوحدات وهوامش الربح المحددة في الميزانية للفرع. ضمان الالتزام بنظام مبيعات الشركة، ونظام البحث عن العملاء، وتحقيق الأهداف المتعلقة بعدد العملاء المسجلين، وتجارة السيارات، ومنتجات التمويل والتأمين. ضمان تحقيق أهداف رضا العملاء لوظيفة المبيعات لضمان رضا العملاء وزيادة المبيعات المتكررة. ضمان تعزيز تفاعل العملاء/الموظفين وحل شكاوى العملاء من خلال الإجراءات اللازمة. توجيه وتحفيز والسيطرة على موظفي الموقع لتعظيم الأداء. تحديد احتياجات تدريب وتطوير الموظفين وإبلاغ الإدارة لترتيب التدريب اللازم. المسؤول عن درجات تفاعل الموظفين ومستوى الإنسان للفرع. ضمان الالتزام بإجراءات الشركة أثناء التعامل مع النقد والحسابات المستحقة. تنفيذ سياسة التحكم في الائتمان الخاصة بالشركة لضمان سلامة النقد وتقليل الديون المعدومة. التحكم في مخزون السيارات الجديدة في الموقع لضمان الأمان والتوافر. ضمان الصيانة الجيدة للموقع والأصول لتحسين صورة الشركة.